Soporte
El mismo equipo que hospeda tu sitio es el que te responde.
Guidev administra el servidor y responde directamente cuando algo falla, sin escalarlo a un tercero.
Correo directo
[email protected]Respondemos en menos de 1 día hábil.
No es soporte 24/7 con guardia nocturna: es un equipo pequeño que responde rápido en horario hábil.
Qué entra en soporte
- El sitio no carga o responde con error.
- Algo se ve o se comporta distinto después de una actualización.
- Sospecha de malware o actividad rara.
- Preguntas sobre tu plan o tu respaldo más reciente.
Qué no entra (es desarrollo)
- Cambios de diseño o contenido nuevo (eso es desarrollo, se cotiza aparte).
- Funciones que el sitio no tenía antes.
¿Tienes un problema ahora mismo?
Escríbenos directo, no hay formulario intermedio.